网络规模：市电信局和下属10几个县局

相关部门：网络工程部

潜在需求：电信租用网络维护，日常工作中没有专业的设备

配置方案：ONETOUCH G2 + LINKRUNNER AT

访问前需求：

电信有租借专线的业务（以企业客户为主），带宽从1M到1G，某市电信管理整个地级市的电信业务，包含下面有好几个县的分支节点，日常使用中他们的企业客户遇到网络问题都会先怀疑是电信专线速率没有达到他们的要求，如网络速度慢、语音视频质量不好，并报修要求对专线链路进行检查，所以电信需要一款专业的设备检测专线带宽速率以便诊断故障和区分故障责任。

由于需要到现场排障检测，且底下工作人员技术能力有限，所以需要检测工具体积小巧便于携带、操作简单方便使用不要太过复杂的设备。日常工作中需要的功能要包含流量测试、丢包延迟测试、连通性测试、简单的线缆测试，网络端口检测等。

解决方案：

根据当地电信的这些功能需求，推荐了ONETOUCH G2+LINKRUNNER AT的套包方案，并且给下面每个县级的分支节点都统一配置一套设备，这样在吞吐量测试方面无论是县和县、县和市之间的链路流量问题可以通过2台ONETOUCH G2来进行压力测试、如果是县里或者市里可以通过ONETOUCH G2和LINKRUNNER AT来做压力测试，最高能达到1G的流量，通过测试结果可以区分问题责任，如果是电信自己的问题，也可以通过分段压力测试的方式来排查导致性能下降区域或者设备，以便快速的给他们的企业客户解决网络问题，提高自身的服务质量。

在日常的维护检测中有些问题要找到故障和排除故障也不是光靠压力测试就能解决的，当压力测试结果有问题时就需要找到故障原因，故障原因有可能是一根网线做的不好，也有可能是交换机端口配置问题，或者网络某个设备出现故障，所以需要进一步的检测，通过LINKRUNNER AT在现场可以快速检测跳线是否有问题，如线序是否接对、是否有线对断路等，还可以快速检测交换机的端口配置是否正确；通过ONETOUCH G2的连通性测试，添加相关路径的设备地址信息，可以快速定位网络不同的位置及原因。所有操作只需要一键测试就能完成，无需太过专业的人员来操作。

Linkrunner测试结果图

Onetouch连通性测试结果

由于电信的客户比较多，每个网络环境也不同，每次测试仪里的参数设置也会有很大区别，所以通过ONETOUCH G2的测试脚本功能，只需要第一次预设完不同场景或地点的测试内容，底下工程师们可以在现场快速切换不同的测试内容，对他们来说就十分方便，大大节省了工作时间。

项目体会：

在不同行业中，对网络能力要求也不一样，有些行业的IT工程师能力很强，有些行业IT工程师能力有限，所以他们在选择工具的时候也有很大区别，对于一些在一线工作的，能力不是很强的IT工程师来说他们最喜欢的就是能过方便携带、操作简单、结果直观易懂的工具。如果工具功能很多很复杂，往往会导致他们慢慢就不会去用这些设备，所以针对不同的使用者，我们也需要有针对性的去推荐我们的产品，不一定每次都要推很高大上的东西，只有客户会一直用、喜欢用才会有以后更多的采购机会。